Vastuullisen pelaamisen käytännöt ja ohjaukset tukiorganisaatioihin.
Jokaisella maalla on oma strategiansa siitä, miten ihmisiä suojellaan uhkapelihaitoilta. Laki pyrkii yleensä tasapainottamaan ihmisten henkilökohtaisen vapauden ja uhkapelihaittojen yhteiskunnalle ja yksilölle aiheuttaman taakan. Tätä lähestymistapaa kutsutaan vastuulliseksi pelaamiseksi, ja se määritellään seuraavasti:
Vastuullinen pelaaminen (Responsible Gambling, RG) liittyy ajatukseen suojella rahapelien käyttäjiä ja yhteiskunnan väestöä yleensä erilaisilta haitoilta tai niihin liittyviltä ongelmilta, joita he voivat kohdata lähellään olevan rahapeliteollisuuden toiminnan kautta. Se kohdistuu sekä haittoihin, jotka voivat vaikuttaa pelaajaan ja hänen perheisiinsä, yhteisöihinsä ja yhteiskuntiin henkilökohtaisella tasolla (esim. rahan liikakäyttö, terveys, työ, sosiaaliset ongelmat, mahdollinen riippuvuus), mutta myös yhteiskunnalliseen koskemattomuuteen ja toiminnan oikeudenmukaisuuteen (esim. integroitujen rahapelipaikkojen tarjoaminen ilman minkäänlaista huijaamista; rahapelitoiminnan kautta tapahtuvan rahanpesun estäminen jne.).
Seuraavat lähestymistavat voivat auttaa vähentämään uhkapelihaittoja:
Omaehtoiset pelikielto-ohjelmat: tällaiset ohjelmat sallivat pelaajien antaa rahapelipaikoille valtuudet evätä heiltä pääsy rahapelipalveluihin, poistaa heidät tapahtumapaikalta, jos he rikkovat sääntöjä, antaa heille sakon tai muunlaisen rangaistuksen. Poissulkemisen kesto voi vaihdella 6 kuukaudesta useisiin vuosiin tai jopa ikuisesti.
Pelitapojen käyttäytymisseuranta: tällaiset ohjelmat seuraavat pelaajia ja vertaavat järjestelmällisesti heidän uhkapelitapojaan määrittääkseen uhkapelaamista jatkavien tai toimintaansa harjoittavien ihmisten käyttäytymismalleja ja heidän uhkapelaamisensa ominaisuuksia. Tällaisen seurannan tulokset voivat antaa tietoa sidosryhmille sekä ennaltaehkäisyä ja haittojen vähentämistä koskeville käytännöille.
Tappio- ja talletusrajan asettaminen (pelaajille ja yrityksille): tämän käytännön tarkoituksena on antaa pelaajalle mahdollisuus asettaa raja pelaamiselleen ennen toiminnan aloittamista ja ennen kuin hän on kokenut emotionaalista vaihtelua pelaamisen, häviämisen tai voittamisen vuoksi. Tällä tavoin henkilö on pakotettu pysähtymään tiettyyn pisteeseen. Tämä rajoitus voidaan asettaa tietylle ajanjaksolle päivästä useisiin kuukausiin.
Varoitusviestit tai rajoitettu pelisuunnittelu: Jotkut rahapelit on suunniteltu helpottamaan vastuullista pelaamista. Yksi tekniikka on sellaisten viestien esittäminen (tekstinä tai grafiikkana), jotka varoittavat uhkapelaamisen haitoista reuna-alueilla tai sähköisten peliautomaattien keskellä ja ohjaavat käyttäjiä olemaan tietoisia pelaamisominaisuuksistaan (esim. kulutuksesta, ajasta, emotionaalisesta sitoutumisesta jne.). Muut RG: n tekniikat kellon näytön suunnittelussa, käytettävissä oleva käteinen tai aikarajoitus.
Rahapelilaitosten työntekijöiden kouluttaminen puuttumaan asiakkaisiin, jotka ovat vaarassa joutua kärsimään rahapelihaitoista: jotkut paikat kouluttavat työntekijöitään tunnistamaan ongelmallisen rahapelaamisen malleja, kun taas toiset paikat saattavat olla määrittäneet työntekijöitä, joiden tarkoituksena on lähestyä ihmisiä ja keskustella siitä, mikä heidän mielestään on ongelmallista (myöhemmän on todettu herättävän huolta yksityisyydestä, häpeästä tai pelosta).
Uhkapelikoulutus ja -tiedot: kuten tiedotuskampanjat, vihkot, kaikenlaiset tiedotusvälineet, jotka tiedottavat yleisölle yleisesti tai tietylle kohderyhmälle uhkapelaamisen haitoista.
Paikan päällä tai muualla toimivat neuvontakeskukset: jotkut kasinot saattavat tarjota kopin tai toimiston, jossa peluri voi keskustella neuvonantajan kanssa ennen uhkapelaamista tai heti sen jälkeen. Muussa tapauksessa uhkapelitalot saattavat olla vastuussa ulkopuolisen neuvontakeskuksen rahoittamisesta toivottaakseen tervetulleeksi kenet tahansa henkilön, joka haluaa saada neuvontaa tai terapiaa itselleen tai perheelleen/ystävälleen, suojellen samalla heidän luottamuksellisuuttaan.
Suomen kontekstissa tämä on se, mitä Suomen sisäministeriö toteaa uhkapelihaittojen ehkäisystä:
”Uhkapeli on tarkoitettu vain aikuisille, ja se edellyttää tunnistamista. Alaikäiset eivät saa pelata rahapelejä, eikä tällaisia pelejä myydä luotolla. Arpajaislaissa säädetään uhkapelien pelaamisen alaikärajaksi 18 vuotta alaikäisten suojelemiseksi uhkapelaamiseen liittyviltä haitoilta. Verkkopelaamisen hallintaa koskevista rajoituksista säädetään sisäasiainministeriön asetuksella.
Rahapeleissä pelaajan on tunnistettava itsensä ja rekisteröidyttävä Veikkaus Oy: n asiakkaaksi. Veikkaus Oy vaatii rekisteröitymisen pelaajien tunnistamisen varmistamiseksi. Pakollinen tunnistaminen antaa viranomaisille, Veikkaus Oy: lle tai pelaajille itselleen mahdollisuuden rajoittaa rahapelaamista. Pelaajat voivat myös sulkea itsensä uhkapelien ulkopuolelle ja seurata tietoja uhkapelien kulutuksestaan.
Veikkaus Oy: n lisäksi peliautomaateille tilaa tarjoavien laitosten — kuten kauppojen ja kioskien — on valvottava ikärajan noudattamista. Ikärajan noudattamisen valvonnan laiminlyönti voi johtaa rikosoikeudelliseen vastuuseen.
Rahapelimarkkinoinnin rajoitukset:
Rahapelien markkinointia ei saa kohdistaa alaikäisiin tai muuten haavoittuviin henkilöihin, eikä markkinointia saa käyttää positiivisen kuvan antamiseen raskaasta ja usein toistuvasta rahapelaamisesta. Markkinoinnissa ei myöskään saa kuvata pelaamista jokapäiväisenä toimintana tai esittää pelaamista ratkaisuna henkilön taloudellisiin ongelmiin. Arpajaislaissa säädetään myös muista kielletyistä markkinointimenetelmistä.
Veikkaus Oy voi markkinoida rahapelejä ja yritystä, jos markkinointi on määrältään, laajuudeltaan, näkyvyydeltään ja toistuvuudeltaan maltillista ja välttämätöntä rahapelien kysynnän ohjaamiseksi arpajaislaissa säädettyjen rahapelipalvelujen tarjoamiseen ja vähemmän haittaa aiheuttavaan rahapelaamiseen.
Pelien markkinointi, johon liittyy selvä negatiivisten vaikutusten riski, kuten peliautomaatit ja kasinopelit, on kielletty muissa paikoissa kuin tietyissä pelihuoneissa ja kasinoissa, joissa pelit sijaitsevat. Markkinointikiellosta huolimatta näiden pelien sijainnista voidaan antaa tietoa.
Muiden kuin Veikkaus Oy: n ylläpitämien rahapelien markkinointi on kielletty. Poliisihallitus voi kieltää arpajaislain vastaisen markkinoinnin ja määrätä ehdollisen sakon kiellon vahvistamiseksi. Arpajaislain vastaisesta markkinoinnista voidaan määrätä uhkasakko ja se voidaan määrätä myös yksityishenkilölle. Lisäksi pelitoimijoille, jotka eivät kuulu yksinoikeusjärjestelmään ja jotka harjoittavat arpajaislain vastaista markkinointia, voidaan määrätä maksulohkoja. ” (Sisäasiainministeriö, 2024)
Suomen valtion omistama rahapeliyhtiö Veikkaus on muuntanut aiemmat käytännöt seuraavaan vastuullisen pelaamisen strategiaan: https://www.veikkaus.fi/fi/yritys?lang=fi#!/yritysvastuu/vastuullisuusohjelma
Tehtävä:
Mitä mieltä olet Suomen uhkapelihaittojen ehkäisyä koskevasta laista? Onko se tehokas? Miksi alaikäiset voivat edelleen pelata rahapelejä ikärajoituksesta huolimatta? Jos ajattelet Veikkauksen vastuullisen pelaamisen strategiaa, luuletko, että ihmisiä, jotka haluaisivat lopettaa pelaamisen, tuetaan riittävästi? Voiko joku tehdä enemmän? Kirjoita blogijulkaisu ja kommentoi yhtä muuta julkaisua! (Linkki)
Tilastojen mukaan alaikäiset pelaavat uhkapelejä. Lisäksi on useita tapauksia, joissa rahapelitoiminnan harjoittajat ovat jättäneet huomiotta Suomen lait rahapelien sisällölle altistumisesta tai mainonnasta. Suomen poliisi on julkaissut aiheesta seuraavat videot:
Koska lakimme ja lainvalvontamme sekä RG-strategiamme eivät välttämättä suojaa meitä riittävästi uhkapelihaitoilta, ihmisten, jotka haluavat suojella itseään tai muita uhkapelihaitoilta, on otettava asiat omiin käsiinsä. Tässä muutamia ideoita:
Asenna Gamban: sovellus, joka käyttää monikerroksista lähestymistapaa kymmenien tuhansien uhkapelisivustojen ja -sovellusten estämiseen maailmanlaajuisesti.
Liity vertaistukiryhmään: Jos olet huolissasi omasta uhkapelikäyttäytymisestäsi tai tuntemasi henkilön uhkapelikäyttäytymisestä, liity vertaistukiryhmään ottamalla yhteyttä Pelirajattomaan: https://pelirajaton.fi/vertaistukea/vertaisryhmat/
Jos apua tarvitaan kiireellisemmin, tämä seuraava palvelu on ilmainen ja auttaa sinua navigoimaan asianmukaiseen apuun: https://www.peluuri.fi tai soita vain tähän numeroon: puh:+358800100101
Hyvä tapa aloittaa uhkapelihaittojen ehkäisy omassa elämässäsi on seurata omaa uhkapelikäyttäytymistäsi alla olevan taulukon avulla:
| pelaamiseen käytetty päivämäärä ja aika | Mitä pelasit, missä ja kenen kanssa | Lopputulos eli voitot/tappiot | Tilanne ennen pelaamista | Mielentila ennen pelaamista | Pelaamisen seuraukset ja tunteet pelin jälkeen |
Tämä auttaa sinua saamaan realistisen kuvan omasta käyttäytymisestäsi, tunteistasi ja motivaatiostasi pelaamiseen muiden tuomitsematta. Seuraavassa luvussa voit myös oppia, miten voit suojautua liukumiselta rahapelitoimintaan.